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お客様の声
橿原市・奈良県

FAQ

はい、予約なしの飛び込み修理にも対応しています。ただし混雑状況や部品在庫によってはお待ちいただく場合があります。事前にご連絡いただくとスムーズです。
修理されたいパソコン、スマホ、ゲーム機をお持ちの上ご来店下さい。
基本的にデータは消えません。画面割れ修理・バッテリー交換は、データそのままで対応可能です。ただし万が一に備え、事前のバックアップをおすすめしています。
各種クレジットカードに対応しております。その他楽天アプリ決済、電子マネー決済にも対応しております。
発送時の送料はお客様ご負担、返送時の送料は当店が負担いたします。往復送料がお客様負担になるケース(キャンセル時など)もございますので、詳細はお問い合わせください。
当店の公式LINEまたはお電話、ホームページの専用フォームからお申し込みください。ご連絡をいただいた後、発送先の住所や修理内容の確認などを行います。
iPhoneの画面割れ修理・バッテリー交換は、症状にもよりますが 30分〜1時間程度 で完了することが多いです。
修理内容にもよりますが、端末到着から通常1~3営業日以内に修理完了・ご返送いたします。部品取り寄せが必要な場合や特殊修理は、もう少しお時間をいただくことがあります。
修理内容に応じて保証をご用意しています。万が一、修理後に不具合が発生した場合は、速やかにご相談ください。
修理前であればキャンセル可能です。端末返送時の送料はお客様ご負担となります。修理作業がすでに開始されている場合は、キャンセルを承れないこともございますので、できるだけ早めにご連絡ください。
輸送中の事故に備えて、なるべく追跡可能な配送方法(例:宅急便、レターパックプラス)での発送をおすすめしております。梱包も十分に行い、端末が動かないよう固定してお送りください。
iPhone、Androidスマートフォン、タブレット、ノートパソコン、ゲーム機など幅広く対応しております。事前に型番や症状をお知らせいただければ、修理可否をご案内します。
修理完了後の代金は、銀行振込または代引き(※対応エリアのみ)でお支払いいただけます。LINEでのご連絡時に詳細をご案内します。
はい、無料見積りだけでも大歓迎です。内容と金額をご確認いただいたうえで、修理するかどうかをお決めいただけます。
はい、橿原市・桜井市を中心に出張修理に対応しています。ご自宅や職場までお伺いしますので、外出が難しい方も安心です。
画面割れ修理やバッテリー交換は、即日対応が可能なケースがほとんどです。お急ぎの場合はお電話やLINEでご相談ください。
タッチ操作不良や表示不良が悪化するほか、水分やホコリが内部に入りやすくなり、故障が広がる原因になります。早めの修理をおすすめします。
正常なパネルに交換することで、操作性・表示ともにほぼ元通りになります。
一般的に最大容量が 80%前後になったら交換の目安です。減りが早い、電源が突然落ちる場合も交換をおすすめします。
はい。動作の重さや電池持ちの悪さが改善されるケースが多く、快適に使えるようになります。

免責事項

保証と免責

修理プロセス

キャンセルと返送

責任の免責

支払いと処理

再修理保証

郵送リスク

郵送キット

郵送キットのポイント

マチの修理屋さんでは、全国から郵送修理のご依頼を受け付けています。
スマホやタブレット、パソコンなどの修理依頼も、専用の「郵送キット」で簡単・安心にお送りいただけます。
配送は ゆうパック または クロネコヤマト に対応しています
郵送キットは
無料で
お届けします
ゆうパック・クロネコヤマト
どちらも選択可能
梱包資材も揃っているので、
準備の手間なし
全国どこからでも
ご利用可能

郵送キットご利用の流れ

STEP
01
お申し込み
ホームページのお問い合わせフォームまたはお電話にて「郵送修理希望」とお伝えください。
機種名・症状・発送予定日をお知らせいただければ、郵送キットを無料でお送りします。
STEP
02
郵送キットのお届け
郵送キットは、修理内容に合わせて以下のサイズをご用意しています。
中には、以下が入っています。
STEP
03
梱包
お手元の端末をキットの緩衝材でしっかり包み、箱や封筒に入れてください。
パソコンの場合はACアダプターも同梱いただくと動作確認がスムーズです。
STEP
04
発送
同封の伝票を貼り付けて、最寄りの郵便局(ゆうパック)またはヤマト営業所(クロネコヤマト)から発送してください。
集荷依頼も可能ですので、重いパソコンや大型機器も安心です。
STEP
05
修理・お見積もり
端末到着後、症状を確認し、正確なお見積もりをご案内します。
お見積もりにご同意いただいてから修理を開始します。
STEP
06
修理完了・返送
修理完了後、動作確認を行い、発送前に写真付きでご報告します。
その後、同じ梱包方法でご返送します。
STEP
07
お支払い
お支払い方法は下記の通りとなります。

お問い合わせ

090-9168-7649

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